A Heidi ajudou-me a comprar uma torneira de cozinha nova, pois a nossa era velha e vazava. A Heidi enviou um e-mail com potenciais escolhas e encomendámos mais tarde nesse dia. A torneira foi enviada directamente para nossa casa e chegou dois dias depois de a termos encomendado....quickly nesta pandemia! A instalação correu bem, mas o bico de pulverização estava defeituoso. Liguei para a Heidi e tive um substituto no dia seguinte. O serviço que ela prestou foi expedito, pessoal e apreciado. Muito melhor do que ir a uma grande loja de caixas. Sem problemas e seguro!

Depois de observar como esta empresa lida com o atendimento ao cliente...FEITO com esta empresa. A seleção da loja é boa, mas se você tiver QUALQUER problema com um item, não espere uma gestão cortês ou um serviço de reparo rápido. A empresa pode não saber o meu nome agora, mas você vai saber assim que eu escrever uma carta de reclamação para o BBB, Procuradoria Geral, bem como para os meios de comunicação. Não pode falar com os clientes de qualquer forma que escolher e esperar que seja tolerado.