O atendimento ao cliente no Home Depot Vernon Hills foi incrível! Sou professor do ensino fundamental e precisava de um Painel Branco Thrifty cortado em 12 por 12 pedaços e Shawn fez isso por mim alegremente. Antes de visitar a loja de Vernon Hills, eu tinha 3 outros locais que me diziam que não podiam cortar o painel ou que teriam que me cobrar uma taxa de corte ridícula. Shawn não só cortou o painel na perfeição, como também acenou com a taxa extra. Obrigado Shawn pelo seu acto gracioso! Eu mal posso esperar para que meus alunos usem seus novos quadros brancos pessoais na aula na terça-feira! Eles vão estar sobre a lua. Além disso, obrigado John por carregar os quadros brancos até a caixa para mim. De agora em diante, Vernon Hills é o único local do Home Depot onde eu vou fazer compras!

Uma revisão atual do Bed Bath and Beyond no Bayshore Mall: Notei que está muito mais lotado nestes últimos meses no final de 2020 do que alguma vez esteve antes. Você acha que por estar em uma pandemia, as coisas seriam um pouco diferentes. No entanto, eu me senti um pouco desconfortável andando por esta loja em uma tarde de sábado. Os corredores são muito estreitos e as coisas estão organizadas de uma forma estranha. Demorou muito mais tempo a andar pela loja, por causa da quantidade de gente. Para minha desilusão, não há ninguém na porta da frente monitorando a quantidade de clientes. Também já vi alguns clientes entrarem sem máscara, ou não a usarem correctamente. Esta é provavelmente a única loja no shopping que não limita os clientes, além do Wal-Mart (que é um lugar que se evita como a peste de qualquer maneira). Infelizmente, Bed Bath and Beyond se sentiu um pouco como o Wal-Mart, devido ao quão lotado era para uma loja tão pequena. Se você vier aqui para fazer compras em breve, especialmente tão perto das férias, prepare-se para multidões e longas filas no check out. Os caixas são MUITO lentos e eles o bombardeiam com perguntas, exigem seu e-mail, tentam vender o cartão de crédito da loja, etc. Além disso, muitos dos funcionários parecem ser novos e não sabem muito sobre os produtos da loja. É muito provável que eles o recomendem para fazer compras online. Pelo que entendo, esta empresa está a tentar encorajar as pessoas a mudarem para as compras online. No geral, não recomendo fazer compras aqui, devido à relação entre a multidão e o tamanho e à sua grave falta de produtos. Se você se encontrar em Roseville, eu recomendaria o Bed Bath e Beyond lá. É muito maior e tem muito mais produtos. Caso contrário, basta fazer compras online ou ir a uma loja de conveniência.