Eu sou o processo de compra de um sofá e loveseat deles... Eu só fiz dois pagamentos a tempo adiantado... Quando fiz o acordo com eles eu comprei um seguro no sofá e loveseat ... Três semanas depois de tê-lo recebido em casa e amigo agora eu notei que um dos lados do meu sofá estava deflacionando então eu liguei para marcar um encontro com eles para eles saírem e tirarem fotos do sofá .. Eles me disseram que eles vão estar lá de 1 a 5 na minha casa, então eu fiquei em casa ligado por volta das 5 horas ninguém apareceu naquele dia ninguém me ligou de cortesia como eles deveriam. Fui lá no dia 23 de Agosto para fazer o meu pagamento, que é devido no primeiro dia de cada mês, onde verificar a situação porque ninguém me tinha telefonado. Disseram-me que as fotos não foram carregadas e isso foi uma semana depois de finalmente mostrarem a moral da história, passaram duas semanas desde aquela última visita à loja e ainda nada... Não é a mais feliz agora, uma vez que este sofá está pago... Eu nunca vou devolver apenas 1200 dólares a mais para ir.

Adquirimos uma máquina de lavar e secar no depósito doméstico, juntamente com o plano de protecção alargado. Quando falamos com o representante de vendas, estávamos convencidos de que queríamos um conjunto que fosse uma carga superior, de grande capacidade, e que durasse muito tempo sem se avariar. No primeiro ano a nossa máquina de secar teve de ser reparada 3 vezes e a máquina de lavar uma vez. Rápido para um ano e meio, a secadora precisou de serviço 4 vezes e a arruela está agora em sua segunda chamada de serviço devido a problemas com a placa mãe. Para piorar ainda mais a empresa de serviços que o plano de proteção do depósito doméstico contratado não tem ligado não 6 vezes. Isto significa entre tirar o trabalho para esperar que eles venham (e eles não aparecem) e todas as visitas ao tapete de lavanderia que perdemos centenas de dólares este ano. Ainda estamos à espera que eles arranjem a nossa máquina de lavar e tanto o depósito doméstico como o departamento do plano de protecção deles simplesmente afirmam que o problema não é deles. Minha cunhada comprou sua lavadora e secadora com Lowes e quando teve problemas, Lowes pelo menos providenciou uma lavadora para eles temporariamente até que eles pudessem servir a lavadora existente. TUDO SOMADO, VÁ PARA LOWES!!!!