Nosso construtor nos trouxe para a Texas Appliance e o excelente serviço ao cliente vai nos manter usando-os muito tempo depois de terminada a construção. Eu tinha um problema de garantia com um aparelho e Courtney não só estava sinceramente interessada em ser útil, como também estava sinceramente interessada em lidar com minhas frustrações. Ela foi acima e além - com o comportamento mais agradável - para me ajudar a resolver o meu problema e me salvou de MUITO trabalho e aborrecimento ao lidar com o fabricante. Obrigado mais uma vez pelo ótimo atendimento ao cliente!

Tenho estado a ligar para este lugar o dia todo!!!!! Não me podes dizer que eles estão tão ocupados que não podem atender o telefone. De qualquer maneira eu pedi uma máquina de lavar e secar no dia 22 e o meu marido foi buscá-la hoje e foi-lhe dito que o camião estava lá mas as nossas coisas não foram descarregadas e para voltar dentro de 2hrs. O meu marido esperou 3 horas e meia para voltar e depois foi-lhe dito que o camião ainda não estava lá. Eu entendo que isso atrasa as coisas, mas esclarece as tuas histórias e pelo menos atende o telefone.