Álvaro da Silva Banazol Velez Ângelo: Foi "top". 5 estrelas bem merecidas! Completamente satisfeito!!!

Ignacio Diaz Triviño: Buenos profesionales con mucha amabilidad...

Escolhi um conjunto de sofá e mesas de fim. Eu disse a eles que estava me mudando, e o financiador disse que eu estava me mudando e só fui aprovado por 500 dólares. Voltei lá dentro e disse-lhes que não estava aprovado para os móveis porque disseram ao financiador que eu estava a mudar-me. Eles negaram tudo. Precisam dizer que perderam o meu negócio e a minha família. Fui a Badcock e comprei o que precisava e fui aprovado por $1500. Contei ao Badcock o que aconteceu, e eles disseram que a mobília dos Reis é tão torta.

Quando chegou a hora de sair, a caixa perguntou se eu tinha cupons, eu disse não, ela perguntou se eu recebia e-mails, eu disse não...então, ela perguntou se podia ver meu telefone. Eu disse, claro, eu sei que recebo e-mails do BB&B e ela encontrou um cupom, ela me economizou 16 dólares! Eu fiquei super satisfeito, ela foi muito gentil. Obrigado BB&B!

A minha experiência começou bem o suficiente. Eu comprei um loveseat e uma mesa de cozinha. Disseram-me que tinha de ser encomendada e que estava tudo bem com isso. Esperei um mês para ir buscar as minhas coisas. O gerente da loja deixou uma mensagem dizendo que os meus móveis seriam entregues hoje. Não só a minha mobília não foi entregue. Eu não recebi um telefonema da loja nem dos motoristas de entrega a avisar que eu não receberia os meus móveis hoje. Liguei para a loja inúmeras vezes para não obter resposta. Finalmente fui à loja para obter algum tipo de atualização, mas ainda não recebi detalhes satisfatórios. Fiquei desapontado com o serviço que eles oferecem e com a atitude indiferente que recebi dos representantes da loja em relação à minha consulta de entrega.