Ignacio Diaz Triviño: Buenos profesionales con mucha amabilidad...

Antônio Marmelo: Bom serviço, plena confiança nas pessoas que lá trabalham, começando pelo Jorge que è o dono.

Compras para um microondas. Bela selecção e a loja estava limpa. Não consegui encontrar um empregado para nos ajudar. Finalmente encontrámos o que queríamos. Usei o registo de auto-controlo. O jovem a monitorizar os auto-controlos foi muito simpático. Quando saímos, outro caixa disse obrigado e boa noite para nós. Não foi uma má experiência.

Realmente gostaria que a minha situação tivesse sido tratada com mais profissionalismo, isto é algo sobre o qual já tinha contactado o seu empregado antes, mas nunca me desculpei. Comprei uma máquina de lavar e secar roupa no final de Junho e quando a máquina de secar roupa se revelou ser do tipo errado não fui contactado para encomendar a máquina certa durante quase três meses, estava a pagar por uma máquina de secar roupa que nem sequer tinha, tentei ligar várias vezes para resolver a situação e cada vez que liguei a um funcionário não estava a par do dilema, o funcionário que estava a par não o resolveu muito a tempo. Acabei por devolver o secador inexistente e levar o meu dinheiro e tempo para outro lado, espero que a comunicação nesta loja possa ser melhorada para futuros clientes.