luis acosta fretes: Muy buena atención y muy buenos precios

PEDRO ROCHA: BTT puro e duro gente amável e sempre com boas iniciativas

Os funcionários desta loja não têm qualquer formação para lidar com as incapacidades, apesar do que foi dito. Esta é a minha segunda vez que procuro a ajuda de qualquer empregado para puxar um item grande para mim. Passei mais de 50min procurando itens que eu precisava para o meu filho fazer algum trabalho na minha propriedade e mais de 42min esperando que alguém puxasse o item para mim. Eu estava na cadeira de rodas e liguei para uma que me disse que eu enviaria alguém e que continuava a repetir 6 vezes com 6 empregados deferentes. Finalmente pedi um gerente e alguém veio dizer-me que era um e que me foi atribuído um para fazer isso. Essa pessoa diz que irá e puxará um carrinho maior e ele foi e nunca mais voltou. Finalmente eu fui para a frente deixando meu carrinho e emocionando a loja e encontrando essa pessoa carregando um carro para outra pessoa. Por favor, eduquem os vossos empregados para lidarem com pessoas como nós.

A senhora que trabalhava no departamento das Portas não era no mínimo amistosa. Ela perguntou se tínhamos alguma pergunta e depois de responder 1 (tínhamos várias) ela virou e foi embora. Depois de comprar algumas portas e perceber que elas não caberiam no nosso jipe com um motorista e passageiro, perguntamos ao balcão de serviço se poderíamos deixá-las atrás do balcão e pegá-las em 30-40 minutos depois de abrir espaço no nosso veículo. O associado do balcão de serviço disse que não podíamos fazer isso. Teríamos que ter pedido para segurar o produto antes de comprá-lo (o que não faz sentido). Após alguma persuasão e promessa de que eu estaria de volta dentro de 40 minutos para pegar minhas portas de $500, o associado do balcão de serviço concordou a contragosto.