fonsi diaz: no tienen actualizado el horario en Google. Algún usuario que viva lejos y necesite acercarse a su tienda , se la encontrará cerrada pasadas las 20:00 horas.

Joao Paulk: Deveria ter mais coisas pra desporto....pois não tem maior parte das coisas

Um bom lugar para ir em geral, mas é melhor você saber o que está procurando e o que está fazendo para ter uma experiência melhor. As devoluções e os check outs são fáceis e eficientes. Estacionar também é bom. Mas é engraçado quando não consegui encontrar pregos de canela 2.5 no mar de pregos que estão disponíveis nesta loja em particular. Eu aprendi mais informações e conhecimentos perguntando aos clientes/alojistas do que aos associados de vendas no piso. Nunca há ajuda quando se precisa deles. O nível de assistência oferecido parece ser diferente de pessoa para pessoa. Alguns associados estão dispostos a gastar tempo para explicar as coisas e localizar itens para você e alguns parecem não querer ajudar e evitar o contato total ou apenas assistência perfunctória. O sistema de meia é uma bagunça. Os itens nas prateleiras muitas vezes não estão onde deveriam estar. Localizar as coisas pode ser uma tarefa assustadora.

O pior serviço ao cliente do mundo. Disseram-me que o meu pacote ia chegar no dia 8 de Dezembro, estava atrasado 3 dias. Nem sequer se importaram. JR (gerente) pediu desculpas por não podermos fazer nada. Dá para perceber que ele nem se importou. A linguagem corporal dele disse outro cliente queixoso. Melhor compra não tem caráter, integridade para o cliente. Eu até disse ao JR que se pode ter os cartões do gerente da loja Ele disse que o gerente da loja ficou sem cartões. Realmente você poderia levar minhas informações para que o gerente da loja possa me ligar de volta. A Best Buy precisa de melhor liderança em como melhorar o seu serviço ao cliente. Isto começa que o gerente geral da loja.