Como em todas as compras que fizemos aqui, estamos felizes. Nosso vendedor desta vez (não que a última vez tenha sido ruim) foi muito útil, e agilizou nossa compra com base nas informações que ele tinha prontamente disponíveis. Vamos continuar a fazer compras com eles. É bonito algo que correu bem nos tempos turbulentos que estamos enfrentando.

Há anos que vou ao Bed Bath and Beyond. Eles têm uma grande seleção de bens domésticos e eu adoro que eles adicionaram a seção de cuidados pessoais há um tempo atrás. O pessoal é atingido ou falha. Eu estive lá na semana passada e uma mulher me cortou na fila. Eu disse-lhe educadamente onde a fila começou e que eu era o próximo; ela teve um ataque. A caixa estava ali e decidiu ignorar a situação. Quando eu estava na fila diferente, a caixa veio e me deu um cupom de 20% (que eu já tinha) e pediu desculpas pela forma como eu fui tratada. Eu disse-lhe que ele devia ter dito algo mais cedo. Parte do trabalho de um caixa é garantir que a linha do cliente funcione bem, e não covarde quando há um pouco de confusão.