Mercedes a gerente da loja é muito pouco profissional, ela atende chamadas pessoais enquanto fala com os clientes , o vendedor Ben adicionou mercadoria ao meu acordo que eu não autorizei e me chamou para um pagamento sobre essa mercadoria antes que eles entregassem a mercadoria que eu fiz o pedido, eles deveriam emitir-me um reembolso e tem sido mais de 30 dias e eles estão dizendo que foi adicionado ao meu acordo o que é falso porque eu revisei o meu histórico de pagamento e ainda não estava lá, ele foi retirado da minha conta bancária.

Estas estrelas vão todas para o Supervisor Kevin na Best Buy da loja Waco. Eu tinha conseguido um computador (HP) para a minha filha e ela começou a ter problemas com ele e eu estava com medo de ter problemas para levá-lo de volta. Eu perguntei pelo gerente/supervisor e foi aí que eu consegui o Kevin. Ele era tão amigável e prestativo. Ele não só fez o reembolso como nos acompanhou para nos ajudar a escolher um novo (não um HP). Tudo o que posso dizer é que o Kevin é uma verdadeira mais-valia para a empresa.