Esta foi a pior experiência que eu já tive com qualquer empresa. Fui online no dia 14 de Setembro e falei com alguém que encomendei uma máquina de lavar e secar roupa branca e branca a condizer, eles entregaram-me uma máquina de lavar e secar roupa branca e amarela no dia 18 de Setembro. Liguei-lhes no mesmo dia e foi-me dito que o gerente estava em Houston para que não pudessem tratar de um reembolso e que eu ainda seria cobrado pela entrega que não foi culpa minha. Disseram-me para voltar a ligar na segunda-feira para que eu pudesse falar com o gerente Alex. Ele me ligou na segunda-feira e pediu desculpas declarando que me daria o reembolso total de $96,17 se eu não escrevesse uma revisão ruim e eu disse a ele "Eu não faço revisões, eu só quero meu dinheiro de volta" então ele veio e pegou os aparelhos no mesmo dia em que falamos e disse que estava fazendo um reembolso total. Isso foi no dia 21 de setembro. Agora, a partir de 2 de outubro, recebi um e-mail que me cobraram uma taxa mensal de $35,56 pelos aparelhos que eu não tinha mais em minha casa e que deveriam ser cancelados e reembolsados. Ninguém atendia os telefones, então eu tive que vir até aqui para o local e tentar recuperar meu dinheiro e eles alegaram que não tinham dinheiro para devolver que seria TUDO devolvido no meu cartão smh. Nunca na vida vou recomendar este lugar a ninguém e isso está em me️️ Agora tenho que esperar novamente pelo reembolso de $132,00.

PIOR SERVIÇO DE ENTREGA DE SEMPRE!!!!!.... Comprei uma nova geladeira com entrega e frete grátis... a papelada cita 3 vôos grátis de escadas com compra, ligar, desligar e transportar... As obras! ...Informei a empresa de entregas quando programei que tinha uma casa de nível SPLIT com 2 conjuntos de escadas para subir... SEM PROBLEMA eles disseram... A entrega está marcada para uma semana fora..... Rápido para hoje, DIA DE ENTREGA.... Eles apareceram... Atrasado enquanto eu preparava uma ENTREGA AM, Ele apareceu à 1:15... Depois o tipo das entregas sobe 3 metros na minha entrada e diz, NOPE! - Não é para subir, tem escadas... Eu disse, eu esclareci que quando marquei a entrega. ... Agora a empresa de entregas declara que é um trabalho de 4 homens... depois de se sentar em espera e esperar que o despacho responda... A entrega é afastada do camião de entregas. Eles REFUSAM para trazê-lo e agora eu estou fora de um frigorífico novamente. ESPERANÇA DINHEIRO e ainda ESPERANÇA! TU TIVES UM TRABALHO, ENTREGA/INSTALAÇÃO... ACHO QUE VOCÊ NÃO PODERIA FAZER ISSO! FORA O MEU NOVO FRIGORÍFICO... PRECISO DE PEDIR UM REEMBOLSO!!!