Carlos Fernández Vilella: Mi experiencia en al tintorería Rapid Sec de la calle Pedro de Valdivia es de las peores; mi trabajo es la única que me cae más cerca y ya son varias las que me han organizado, pero ésta ya se lleva el premio; llevo un traje el martes para que esté el viernes por la mañana porque me voy de viaje esa mañana y así me aseguran que estará; voy a recogerlo y me encuentro la tienda cerrada y un cartel cutre escrito a mano diciendo que no abren hasta las 17:30h!!! (cartel puesto el jueves por la tarde y que se supone que tenía que haber visto...) Llamo a la otra tienda y me dicen que no tienen nada que ver, pero que me harán el favor (cosa que me deja bien clara) de cuando cierren a las 13:30h pueden venir y abrirme a ver si está el traje... (y digo yo, si no tienen nada que ver ¿cómo es posible que puedan entrar?) que otra cosa no pueden hacer... Pido el número de alguien encargado y me dicen que está en Sevilla... pido el de la chica que atiende y me dicen que está de curso... ¿Cómo va a estar de curso si se supone que tendría que abrir la tienda cerrada supuestamente por una causa de fuerza mayor? Una auténtica estafa, porque el que sufre las consecuencias es el consumidor final. ¡¡¡¡NO LA RECOMEINDO EN ABSOLUTO!!!!! Doy una estrella porque no me deja no marcar, que es lo que se merecen...

Nuria Reyes: Fatal todo!! Se han cargado un chaqué nuevo con una puesta y te dicen que ellos no tienen la culpa, perdona?? A lo mejor la culpa la tengo yo. La muchacha que está trabajando allí no tiene ni idea de nada y no te da más explicaciones. Lamentable todo

O serviço de atendimento ao cliente estava faltando quando fomos comprar um kindle... o representante não tinha nenhum conhecimento do produto, nem perguntou se tínhamos perguntas, demorou mais de 10 minutos para descobrir onde eles até guardavam as velas atrás do balcão. Acabamos devolvendo nossa compra em outro local mais tarde naquele dia... outra representante viu isso acontecer enquanto brincava no telefone e lanchava enquanto estávamos ali de pé, de forma embaraçosa! Não estamos satisfeitos com este local e não vamos voltar com base na falta de atendimento ao cliente que recebemos.

Estive nesta loja várias vezes ao longo dos últimos 20 anos e ela mudou significativamente. Eles costumavam carregar um monte de itens de salvamento (sou um velho maluco da casa). Tinha um toque caseiro. Agora é obviamente uma loja de ponta... sem salvados. O pessoal é amigável e prestativo, mas mesmo com um salário de seis dígitos eu não posso pagar a maioria dos itens na loja.

A pior experiência do cliente que eu tive TUDO nos meus 63 anos. Papaw e eu entramos com a nossa filha e 3 netos para andar pelo corredor à procura de um candeeiro de chão para nós. Nós segurávamos as mãos das crianças o tempo todo ou as carregávamos, mas tínhamos 3 adultos com 3 crianças, então cada adulto tinha uma criança. O jovem no balcão ficou de olho em nós enquanto entrávamos como se não devêssemos entrar na loja de antiguidades, mas eu/nós o ignorávamos. Mas enquanto andávamos, ele continuava a dar à minha filha e a nós um ar de nojo, por alguma razão. A seguir ele foi ter com o meu marido e disse-lhe que havia coisas caras lá dentro, então se precisarmos de ajuda para pedir ajuda se quisermos procurar alguma coisa! IMEDIATAMENTE o meu marido e as crianças que o avô disse a mim mesma e à nossa filha, vamos lá este tipo é tão rude que não queremos gastar dinheiro nesta loja!Papaw contou-nos o que o jovem lhe disse e saímos todos tão repugnados por este jovem empregado masculino. Ao entrar pela porta para sair da loja.... este estranho e rude jovem empregado masculino correu atrás de mim a gritar "desculpem-me mas acho que os vossos filhos partiram alguma coisa na loja!!" Eu disse: "Desculpem, mas acho que os vossos filhos partiram alguma coisa na loja!" Eu disse: "Desculpem, mas acho que os vossos filhos partiram alguma coisa na loja! Ele bateu as portas e disse que estava nos expulsando (nós já estamos lá fora) mas bateu as portas da frente na frente de outros clientes! Nós NUNCA IREMOS ÀQUELE LOCALIZAÇÃO DE DISGUSTING AGAIN!! Se você tem filhos ou netos NÃO VAI PARA AQUELE!! Eu nunca vi ninguém tão rude! Nós somos profissionais que gastam muito dinheiro, mas nunca na Nostalgique ou andam naquela loja rude SEMPRE!!!