Encarna Montero Domínguez: Formalidad y seriedad en su trabajo.

Alberto Ruiz: Q electrodomestico tienes averiado? Sevilla te lo soluciona a buen precio

Eu e a minha mulher fomos buscar casos para a nossa nova nota 20 de ultra-sons. Acontece que puseram um autocolante sobre a etiqueta, que dizia galáxia nota 20. Aquele caso não encaixava correctamente. Agora o protector de ecrã para o ultra que eles estão a vender é lixo. O telefone não cabe na bandeja de instalação. Todos na loja foram prestativos e educados, apenas descontentes com o produto que nos foi vendido.

Não ajuda, nem a loja que eu adorava. Cheguei durante o fim-de-semana e fui apanhada num jogo de preços. Havia dois itens iguais com uma etiqueta, claramente marcados com um 2 em círculo, para mim significando que a mercadoria era DOIS para o preço cotado. Havia também iniciais e um # (vendedor) além dos 2 em um círculo (ao lado do nome do item). De qualquer forma, eles não nos venderiam até que falassem com o vendedor (eu também mencionei que era vidro de urânio, o que eu acho que ninguém percebeu). Na minha opinião o item estava claramente marcado, e como cliente não aprecia o fato de eu não deixar que eu te ligue de volta ou continuar voltando - perda de tempo. Venda o item como marcado e fale com o seu fornecedor para esclarecer qualquer preço futuro. Eu liguei de volta, mas quando eu disse que estava infeliz, a pessoa desligou na minha cara. Eu liguei novamente para dizer que não gosto de ser desligado, e essa pessoa disse que eu desliguei - não é verdade! Eu não vou voltar. Marque claramente a sua mercadoria - seja justo - seja honesto - seja respeitoso. Na minha opinião, esta loja não era nenhuma destas coisas!