Este serviço de atendimento ao cliente das lojas estava faltando na melhor das hipóteses. Finalmente encontrei o que procurava sem qualquer ajuda e ainda tinha de ir ao balcão da frente para pedir ajuda. Depois de vários minutos fui a outro balcão e fui informado por um representante de vendas que estava limpando o seu ecrã que ele estaria ali mesmo. Quando ele veio ele não podia ou não estava interessado em responder a perguntas básicas enquanto estava muito atento ao seu aparelho de mão. Muito decepcionante.

Eu tinha acabado de passar por muita chatice com a Home Depot a tentar entregar um frigorífico e microondas num prazo razoável, e acabei por ter de cancelar a encomenda em cima da hora e ir numa direcção diferente. Dissemos-lhe o número do modelo do frigorífico que queríamos, e ele encontrou uma unidade quase idêntica noutra marca que tinha em stock e que podia entregar no mesmo dia à nossa conveniência. Quando foi entregue, eu percebi que a cor não era a que eu esperava nas laterais (não foi culpa da loja aqui - eu não verifiquei!) e eles imediatamente me encontraram uma alternativa que funcionou perfeitamente e foi entregue no dia seguinte. Eles também trabalharam conosco no preço, e o custo total acabou sendo menor do que o do Home Depot para aparelhos melhores! A equipe de entrega foi muito útil, rápida e eficiente e entregou os aparelhos no nosso escritório sem problemas. Eu recomendaria altamente a Prisco para qualquer pessoa que precise de um electrodoméstico na baixa Westchester.