Marisol Perea: Es la joyería de toda la vida

marco sala: Moderno e extremamente profissional

O atendimento ao cliente é horrível para devoluções!!! Acabei de comprar capas para as minhas cadeiras de sala de jantar, queria trocá-las por outra coisa mas como me esqueci do recibo em casa (e moro a uma hora de distância!) e elas estavam em desobstrução, não fariam nada por mim! Irreal!!! Eu nem queria meu dinheiro de volta, eu só queria algo que coubesse ou que funcionasse! Eu até liguei para o atendimento ao cliente porque eu não podia acreditar que eles nem me dariam crédito na loja para que eu pudesse conseguir algo que funcionasse para mim. Que serviço de atendimento ao cliente horrível!!

Parou para procurar nas máquinas de lavar loiça GE e encontrou uma muito boa com a ajuda de um vendedor excepcional. Oscar, o vendedor, abordou-me pouco tempo depois de eu ter entrado na área dos electrodomésticos. Ele era muito conhecedor das máquinas de lavar louça e disse-me imediatamente que o stock era baixo devido à pandemia e ao atraso no envio de todos os produtos. Oscar passou em revista todas as opções e deu-me bons conselhos sobre qual a máquina de lavar louça que era mais vendida, foi muito silenciosa durante o ciclo de lavagem e o dinheiro pelo valor de cada uma. Ele tornou a minha compra muito mais fácil porque verificou todas as outras lojas para me conseguir exactamente o que eu queria. Vou recomendar o Oscar a qualquer pessoa que conheça devido ao seu profissionalismo e conhecimento sobre os produtos que ele estava a vender. Ele era muito genuíno e muito simpático para conversar. Ele não era o típico vendedor apressado ou apressado. Ele é um exemplo perfeito de um grande vendedor. Nebraska Furniture Mart faria bem em adicionar Oscar ao seu pessoal de formação.