Com a pandemia, eu tenho colocado ordens para reduzir a exposição. No entanto, o aplicativo Home Depot tem alguns bugs onde os itens aparecem em estoque (IE 40+ disponível) na loja, mas eles foram cancelados do meu pedido por estarem fora de estoque. Infelizmente, eles não têm uma opção de "substituição" como o H-E-B. Liguei para a loja para perguntar sobre as minhas opções e a Gina foi acima e além para me ajudar a adicionar substituições ao meu pedido e para minha surpresa, até me comprou pelo inconveniente. Eu realmente aprecio quando as empresas vão a milha extra para fazer os clientes felizes, mesmo que os desenvolvedores de aplicativos e pandemia estejam fora de seu controle ;) obrigado Gina!

Estou chocado com algumas das críticas desagradáveis! Eu tive o prazer de trabalhar com todos na Bestway. Fui tratado com absoluto respeito e eles me chamam para verificar se há mais alguma coisa que possam fazer por mim. Eles explicaram as políticas onde eu as entendi sem confusão. Agora deixe-me dizer isto, se você não pode pagar não é culpa das lojas! Disseram-lhe adiantado que não são permitidos pagamentos atrasados! Mas eles vão trabalhar com você e segurar seus móveis até que você possa voltar a fazer seus pagamentos programados. Por isso, não estrague este lugar porque você quer um tratamento especial fora dos termos da apólice. Além disso, aparelhos comprados em qualquer lugar têm 50/50 de chance de dar errado. É uma máquina e as máquinas estragam tudo, mesmo quando compradas novas. Há uma equipe limitada, então largar tudo o que eles estão fazendo para os outros clientes não é uma opção. Seja paciente e simpático. Claramente as pessoas estão mais dispostas a ajudar quando você as trata com respeito! Vou continuar a fazer negócios aqui, sou um cliente satisfeito! Obrigado a todos vocês nesta loja!!!! Agradecimentos especiais ao Lawrence, ao Junior e à Sonya por terem tornado a minha experiência fantástica!