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Lavanderia in Ponte de Sor, Portalegre
> Wash&Dry.Sor Análise
R. Cardeal Dom António Ribeiro 11B, 7400-308 Ponte de Sor, Portugal
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Frank, o gerente, e Tom, o gerente associado, foram além do dever de assegurar que a máquina de lavar e secar LG que tínhamos comprado fossem instaladas corretamente após a empresa de entrega ter deixado cair completamente a bola. Estamos muito gratos a ambos pelo seu tempo e apoio na resolução do problema. Sempre fomos clientes fiéis ao Home Depot e esta experiência validou ainda mais a nossa confiança nesta loja e na equipa que a gere.
Acabamos de instalar uma adega de vinhos de venda livre da Harway e tivemos uma experiência maravilhosa. A citação foi rápida e fácil. O preço foi ótimo, e a equipe de instalação foi muito profissional. A equipe de instalação chegou na hora certa, respondeu a todas as minhas perguntas, e mesmo que eu tivesse um lugar complicado debaixo do meu balcão eles conseguiram instalá-lo e ficou ótimo em pouco tempo. Altamente recomendável. Vá vê-los!
Forçado a recolher na calçada pelo site. Quando eu cheguei para esperar na desorganizada bagunça que eles chamam de recolha na calçada, foi-me entregue o meu pedido, cujo pacote estava visivelmente danificado. O representante que me deu o artigo fugiu alegremente e por causa da minha agenda ocupada não pôde voltar à loja hoje. Liguei para o atendimento ao cliente e disse-lhes que o item precisava ser substituído ou reembolsado (mesmo parcialmente para o item danificado) o mais rápido possível para um presente de Natal e foi-me dito que a minha única opção era devolver o item após o Natal porque as suas lojas estão fechadas. O serviço de atendimento ao cliente falhou aqui. Porque é que está a cobrar aos seus clientes o preço total pelos artigos danificados?
Bussola PT
+351936655601 
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