yolanda alonso aradillas: Atención telefónica poco profesional. El técnico da un parte al seguro falso y luego te ofrece sus servicios por detrás de la empresa de forma privada.

Cristiano Franclim Confraria: Empresa de construção com muitos anos de experiência, que prima pela qualidade e respeito pelos seus clientes e fornecedores.

Tinha uma ordem de entrega, eles mudaram a data de entrega sem me avisar, eu cancelei a encomenda e recebi um e-mail de confirmação. 2 dias depois eles ligaram para confirmar a entrega, avisaram que a encomenda foi cancelada na segunda-feira. Quinta-feira chega e eu recebo uma chamada que eles estão em rota com freezer para entrega, avisei o motorista que a ordem foi cancelada 3 dias atrás. Por isso contactei o serviço de apoio ao cliente para saber que o reembolso não será processado até que o congelador seja devolvido ao armazém. Não acredito que com 3 dias de antecedência a encomenda não possa ter sido retirada. Este era um grande congelador de arca frigorífica para carregar no camião por nada. Acho que eles têm tempo a perder, não voltarei a fazer compras lá. A loja era fantástica, este era o departamento online.

Já não é incomodado pela Shona, estranha operadora de serviço. Conheci pessoas de serviço muito simpáticas desde então. A única coisa que realmente me incomodou foi que a Shona, funcionária de serviço, só era desagradável quando havia apenas um cliente na loja. E portas trancadas!!!! Quando outros clientes estavam presentes, a Shona parecia comportar-se de uma forma profissional. Aliviada de que eu podia simplesmente abastecer-me de gasolina, comprar cigarros e seguir o meu caminho.