Queria um espelho retrovisor eletrônico com câmera de backup instalada no meu carro. Demorou um mês para ter um encontro marcado com os instaladores. Deixei o carro na data e hora marcadas. Algumas horas depois eles ligaram e disseram que tinham que arrancar o antigo espelho retrovisor, o que fez com que alguns dos vidros dos carros se soltassem e deixassem uma bolha no vidro. Teria sido bom se o instalador tivesse ligado antes de causar os danos. De qualquer forma, o que foi feito foi feito e eu dei a eles o OK para prosseguir com a colagem do novo espelho na janela, apesar dos danos. Cerca de uma hora depois sou chamado para ir buscar o carro à loja. Assim que entrei no carro, tentei ajustar o espelho retrovisor e ele caiu! Eu disse ao técnico e ele disse que eles não tinham o adesivo adequado. Ele disse que se eu mantivesse o meu carro na oficina durante a noite, ele iria buscar o adesivo adequado logo pela manhã seguinte e colocá-lo preso à janela. Eu concordei. Cheguei de volta à loja no final da tarde do dia seguinte. Voltei a falar com o mesmo técnico e ele garantiu-me que o espelho estava instalado e que eu não deveria ter mais problemas. Ele me entregou a chave e cuida de outro cliente. Assim que entrei no carro notei que o espelho estava pendurado solto e solto. Nesta altura desisti e decidi conduzir até OReillys, pegar no kit adesivo e fixar o espelho retrovisor, por isso em poucas palavras... O técnico causa danos no meu vidro ao arrancar o espelho retrovisor antigo e literalmente deixou-me pendurado ao não fixar o novo espelho retrovisor ao vidro. Também mantive o meu carro durante a noite sem motivo. Não vou voltar. Dando-lhes 2 estrelas porque a câmera de backup funciona corretamente.... Por enquanto.

Muito insatisfeito!! Eu sinto que esta loja discrimina . Só porque eu tenho tatuagens e piercings não significa que eu não seja dono de buisness . Eu já fui algumas vezes e comprei um item que faltava na caixa e imediatamente liguei para um gerente e por telefone ele não teve problemas me disse que eu poderia voltar e pegar um novo ou meu dinheiro de volta e me disse que eles não me dariam trabalho. Quando eu trouxe no dia seguinte a loira mais nova cerca de 40 mulheres e uma idosa estavam no registo e devolveram o meu dinheiro, mas quando eu fui à loja e fui para sair eles estavam a falar e ainda a olhar para a caixa. Da próxima vez que voltei, uma mulher idosa me ligou e disse que precisava trocar algo, mas não tinha recibo, ela disse que seria uma taxa de 20% e eu fiquei como se nunca tivesse visto uma loja fazer isso, ela teve atitude. Não tinha certeza se a funcionária recebia a taxa da maneira como ela agiu eu fiz uma compra e estava ocupada conversando com ela, ela não me deu o recibo que eu voltei, ela disse a ela que tentou dizer que sim. Ela não me pareceu que fizesse isso propositadamente agora que comprei um item que não funcionou bem e será cobrada uma taxa. Eu vim hoje à noite engraçado como eles cumprimentam os outros clientes, mas não a mim. Esta é a última vez que eu venho e não recomendo a ninguém que queira ser tratado como um cliente pagante.