David Neves: Promover a melhoria das condições de trabalho e segurança e saúde no trabalho.

Juanma Fernández: Trato muy cercano, pago en metálico

Adquiriu um capuz Wolf em Maio e Monark não conseguiu completar a instalação. Eles indicaram que iriam pagar por outro equipamento para completar a instalação, mas depois recuaram. O exaustor ainda não está instalado. A equipa de vendas e instalação não tem o nível de conhecimento adequado sobre os produtos que vende.

Entrei na loja ontem, e esta foi a primeira vez que entrei nesta loja, mas nunca mais. Eu mudei de ideias para comprar algo. Enquanto ando por aí durante 5 minutos ninguém disse olá, como podemos ajudá-lo, nenhum tipo de serviço ao cliente. A minha primeira experiência nesta loja foi horrível. Havia um total de três pessoas para me olharem na cara e não me reconhecerem porque estavam tão ocupados nos seus computadores.

Se não tivéssemos conseguido dois vendedores iniciais que não foram muito úteis, eu teria dado 5 estrelas só porque o terceiro cara que nos ajudou (Brian Rollett) estava AMAZENDO! Ele apontou as melhores opções, guiou-nos exactamente ao que procurávamos e ajudou-nos a agendar rapidamente a instalação da nossa máquina de lavar loiça. Brian precisa de um aumento!! O Brian tem 5 estrelas! O outro vendedor precisa de mais treino.