Quando a Sears em Richardson fechou no início deste ano fiquei tão desapontada que ia perder a maravilhosa experiência de compras com a BARBARA . Hoje eu fui ao Town East Mall Sears. Adivinha quem estava lá BARBARA Fiquei tão emocionada por vê-la tão contente por ela ter decidido transferir-se para esta loja. Isto mostra não só que ela conhece muito bem mas também que esta é a melhor loja de ferramentas em todo o Dallas Metroplex. Estou ansioso para fazer compras com ela em breve.

Comprei o Roomba s7+ em Julho de 2019. Após 6 meses ele parou de funcionar corretamente, então entrei em contato com o fabricante. Não havia nada que eles pudessem fazer por causa de peças encomendadas, etc., etc. Após vários meses sem resultados e lembretes por e-mail da encomenda em atraso, iRobot sugeriu que eu entrasse em contato com o revendedor. Falei com a gerente do BBB, Melissa, e ela foi muito simpática com o meu problema. Embora não fosse sua política permitir trocas após 90 dias, ela abriu uma exceção e me permitiu obter um vácuo robô totalmente funcional. Ela foi muito gentil e eu realmente aprecio sua compreensão e prontidão para fazer o certo pelo cliente. Kudos para ti, Melissa!