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R. Cap. Caiado 14 1° ESQ, 8150-131 São Brás de Alportel, Portugal
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Embora eu tenha tido várias razões para visitar a loja e em diferentes ocasiões tenha tido experiências diferentes. De nenhum serviço, grande serviço, útil para não tão útil, obrigado Tom e Chino com a vossa ajuda em diferentes ocasiões pude terminar confortavelmente 2 dos meus pequenos projectos recentemente. Quanto à reparação de ferramentas, ocasiões separadas, independentemente do equipamento, neste caso dois não utilizados mas não funcionando tão necessário para o acesso para reparação; Se você não pode ou não poderia ser reparado, basta deixá-lo assim, observações que sugerem que é devido ao proprietário não é legal, especialmente se claramente não é o caso.
O meu filho e eu fomos buscar uma arca de ferramentas que eu tinha encomendado online e pesava 420 libras. O e-mail que recebi dizia que a entrega na calçada fecha às 18:00, mas não mencionava que haveria uma quantidade limitada de ajuda depois deste tempo. Às 19h só havia uma pessoa no balcão de atendimento ao cliente, e embora ela fosse extremamente simpática e desculpe, demorou 45 minutos para ela encontrar alguém que nos pudesse trazer o caixote da parte de trás da loja. Meu filho e eu até nos oferecemos para ir até a parte de trás da loja e recuperá-la nós mesmos. Isso foi em 17 de dezembro, uma semana antes do Natal, e outros pontos de venda sabem que precisam de pessoal adicional durante esse período. Desde o momento em que chegámos até à hora em que saímos do parque de estacionamento foi 1 hora e 15 minutos. Dica: ou avisar os clientes com antecedência da ajuda limitada depois das 18h ou programar em conformidade durante a época de férias.
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