Juan Maria THOVAR DIAZ: Grandes profesionales, buen asesoramiento, ventanas de calidad y rapidez en el presupuesto y la colocacion. Me cambiaron todas las ventanas de mi casa y estamos súper contentos. Lo recomendamos.

Francisco Trindade: Bons profissionais e variedade de produtos

Eu gosto de dar a esta loja uma 5 estrelas, no entanto, na minha visita no outro dia eles continuam a permitir que as pessoas sem cobertura facial e ninguém parece se importar ou reforçar a ordenança da aldeia. Desejo que o pessoal da loja se esforce pela segurança pública!

A mobília é média. Eles tentaram entregar cinco horas mais cedo, então disseram que eu não conseguia pegar o sofá por mais quatro dias porque a Id perdeu a entrega. Eu tive que gritar com eles por um tempo até eles concordarem em voltar. Eles reembolsaram a minha taxa de entrega obrigando-me a vir buscar um maldito CHECK deles (eu paguei em dinheiro) um mês depois.

Comprei uma dupla de lavadoras e secadoras da Rix há alguns anos e fiquei muito feliz com o aparelho, o preço e a experiência. Quando a bota da máquina de lavar ficou fora de forma e a máquina começou a vazar, o Rix foi o primeiro lugar a quem recorri para a reparação. Isso foi em 24 de janeiro. Após dois meses, e pelo menos seis chamadas ou mensagens de texto (todas iniciadas por mim), eu finalmente desisti. Rix não pediu minha bota de reposição até duas semanas após meu primeiro contato; ela não chegou por mais duas semanas depois disso. Então eu não consegui obter um compromisso sobre quando o serviço poderia ser realizado. Quando deixei o Rix saber que o Id foi por outro caminho, recebi duas chamadas em rápida sucessão, uma das quais avisou ominosamente que o Id pagava três vezes mais pelo meu serviço de reparo alternativo ao invés de deixar o Rix fazer isso, já que eles já estavam vindo para [minha] casa hoje (notícia para mim!). A segunda conversa foi particularmente desconfortável, implicando que o atraso no serviço foi de alguma forma culpa minha.Aliás, o outro serviço que finalmente chamei encomendou a peça imediatamente e tê-la-á na segunda-feira à tarde, marcou-me um horário específico para terça-feira (daqui a quatro dias), e já me deu um preço firme para peças e mão-de-obra...tudo com a máxima cortesia. Estou ansioso por lhe deixar a minha crítica na próxima semana.