Obrigado a todos no Planet TV and Appliance. Eu tive uma situação muito complicada com uma situação de máquina de lavar/secadora empilhável. A minha antiga máquina de lavar e secar avariou, e eu precisava de uma máquina de lavar e secar que cabia num pequeno armário num apartamento cooperativo. Art, Clark, e todos no Planet foram tão prestáveis, alegres, e inventivos em conseguir que as Unidades fossem devidamente entregues (nem um arranhão no chão ou uma parede tirando o velho ou colocando o novo, num espaço muito pequeno com escadas estreitas no segundo andar!!!), e instalando a máquina de lavar/secadora no espaço minúsculo com a ventilação adequada! Fiquei tão feliz por ter funcionado! Toda a equipa foi tão prestável e profissional! É por isso que ADORO PLANETE!! Eu já lidei com eles antes e voltarei na próxima vez que precisar de um novo aparelho. Eles são totalmente ROCK! A propósito, minha lavadora e secadora Blomberg, que a Art recomendou, são máquinas fantásticas que fazem um trabalho incrível de limpeza e secagem. Adoro-as!!!!

Que pesadelo! A Sears não podia garantir que tinha a peça para a minha máquina de secar no armazém, mas telefonavam-me em 48 horas para confirmar que a tinham! Perguntei se podia comprar a peça pelo telefone e enviá-la no mesmo dia ou no dia seguinte para a minha loja local da Sears, eles disseram que não. A resposta deles: Não eram como as lojas de autopeças. Eu perguntei se eu poderia pagar para enviar a peça diretamente para minha casa durante a noite, a resposta deles: Não, se o tiver enviado vem de um armazém diferente, e não está disponível para isso. Podemos tê-lo lá em uma semana. É um secador! Ninguém descobre que a sua máquina de secar roupa saiu quando a roupa saiu seca! Em geral, estou bastante insatisfeito com o serviço de apoio ao cliente da Sears. Eles devem ter aulas nas lojas de autopeças e/ou fazer parceria com a Amazon para manter os clientes satisfeitos.