Os funcionários pareciam incomodados por termos entrado pela porta, o meu filho padastro estava na cidade vindo da Virgínia e queria algo para celebrar a sua herança nativa americana, por isso viemos aqui apenas para não encontrar nada de autêntico. Carteira feita na China, mocassins feitos na República Dominicana que vergonha associar isto a qualquer tribo indígena! Eu nunca recomendaria este lugar a ninguém, NUNCA!!!

O quiosque de atendimento ao cliente é muito ruim neste local. O pior é que o serviço ao cliente, as devoluções e a recolha de encomendas é realizada na mesma secretária com apenas uma pessoa. Além disso, eles não têm nenhum check-out com o pessoal. Assim, as pessoas que não estão familiarizadas com o auto-controle chegam a esta linha. Sempre tem apenas uma pessoa. Cada vez que vou, preciso esperar 30 minutos na fila para obter ajuda. Preciso reconsiderar a gestão da loja para que os clientes possam ter uma boa experiência de compras aqui.

Tenho usado esta empresa durante anos, não frequentemente, mas várias vezes ao ano. Eles estão sempre ocupados e às vezes você precisará esperar por ajuda. Como em qualquer negócio, a contratação de pessoal é um custo enorme e todos nós lidamos com a obtenção de níveis de pessoal correctos. Acho que todos lá sempre me ajudam e parecem ter sempre o que eu quero e as quantidades que eu preciso. Bom preço e uma equipe bem informada. Não sei porque é que aquela outra pessoa os esmagava, nunca teve um problema...