Artur Calado: Muita simpatia e informação. Ótimo para quem quer remodelar, ou colocar mais um adorno em casa.

juan macias: Tu almacén de confianza, Buenos materiales.

Depois de comprar em várias lojas diferentes onde fomos ignorados, minha namorada e eu paramos na Becker Furniture em busca de um sofá. Quase instantaneamente fomos recebidos por Dwight, que nos ajudou em todo o processo de compra. Ele obteve algumas informações de nós, depois deixou-nos fazer compras sozinhos. Após algum tempo ele se juntou a nós, aprendeu um pouco mais sobre nossas preferências, e nos ajudou a selecionar um sofá que nos encaixava perfeitamente. Conseguimos até personalizar o tecido e os travesseiros que o acompanhavam! O Dwight era um anjo. Ele nos deu espaço para tomar decisões que nos cabiam, mas também estava cheio de conhecimento e simpatia. Ele nunca nos empurrou para nada, e sabia tanto sobre o produto e sobre o que vai dar para fazer um bom sofá. E ele só lá estava há um mês! Nós realmente não podemos elogiá-lo o suficiente. Hoje foi uma das melhores experiências de atendimento ao cliente que já recebi, e foi especialmente bem-vindo depois de ter sido ignorado em tantas outras lojas. Espero que tudo corra bem com a entrega e o sofá que recebemos, mas daqui posso dizer que voltaremos alegremente para a Becker Furniture na próxima vez que tivermos uma grande compra para fazer. Obrigado, Dwight!

Nem sequer lhes posso dar uma estrela. Entrei nesta loja, e comprei um sofá reclinável e uma cadeira reclinável que foi recuperada de um dono anterior. Eles não aceitavam meu cartão de débito/crédito do meu banco, (o que não faz sentido porque, como o vírus COVID, a maioria dos locais prefere), e me informaram que tinha que ser uma transação em dinheiro. Fui a um caixa eletrônico, e paguei-lhes em dinheiro, incluindo a taxa de entrega extra. Eles estavam atrasados na data de entrega, e quando ela foi entregue, eles não tinham a tomada/conexão para ter o sofá reclinável. Passei pela loja inúmeras vezes, deixei o meu número de telefone, e ainda não recebi as ligações. Já passaram mais de 3 semanas com um sofá reclinável que não reclina. Eu não recomendaria ninguém para comprar ou alugar neste local, e espero que nem todos os Rent-A-Centers sejam como este. Eu deveria ter gasto um pouco mais de dinheiro e ter tido melhores resultados.