Joel: Positivo: De tudo em cronqueto, excelente espaço, piscina, conforto, acolhedor!! . Negativo: Nada.

Arturas Kin: Grazi panorama is apzvalgos aiksteles

A Trinh é AWESOME. Estamos remodelando nossa cozinha e lavanderia com a Sockeye Homes e nossa designer Justine recomendou que visitássemos a Ferguson para a instalação de encanamentos. Quando chegamos, a Trinh já sabia exatamente o que estávamos procurando, os tamanhos e o orçamento. Ela fez sua pesquisa antes de nossa visita e tinha itens específicos para nos mostrar. Ela tinha muito conhecimento sobre cada item e os diferentes acabamentos que estão disponíveis. Ela fez grandes recomendações e nunca recomendou nada fora do nosso orçamento. Como nova-iorquinos, nós apreciamos o estilo da Trinh. Ao fazer a sua pesquisa e preparação com antecedência, sentimos que ela foi muito atenciosa com o nosso tempo e com o nosso encontro durante esta situação de Covid. Conseguimos escolher tudo na nossa lista em menos de uma hora e saímos chocados e surpreendidos com o quão agradável e fácil foi a nossa experiência, porque é uma experiência que raramente temos em ambientes de varejo em Seattle.100% recomendamos Ferguson e Trinh e nunca mais iremos a nenhum outro lugar para futuros projetos de remodelação. Obrigado!!

Não se preocupe com este lugar. Claro que o mobiliário deles é bom, mas o atendimento ao cliente e toda a minha experiência depois de sair da loja deles tem sido terrível. Um teve um lead time de duas semanas, 28 de agosto, um foi de meados a finais de setembro e o outro foi em meados de outubro. Então, pegamos o de finais de agosto e perguntei, na loja, qual seria o último que receberíamos, porque a cobiça é uma coisa. Dizem que 14 de setembro, o mais tardar. Então, 28 de agosto rola por aí, e eu não ouço nada deles. Contactei-os através do site, e a pessoa diz que por causa da covid, não vou receber os móveis até ao final de Setembro, tive de os contactar para que me dissessem que a minha encomenda estava atrasada um mês. E eu perguntei especificamente quando comprei os artigos na loja originalmente sobre atrasos devido à covid, e eles mentiram para mim. Finalmente, há uns dias atrás, alguém nos enviou um e-mail a dizer que a nossa encomenda estava atrasada e nem sequer nos arranjou uma data. Porquê a mentira? Porque não fui contactado quando a minha encomenda foi atrasada da primeira vez? sei que a cobiça era e ainda é uma coisa, mas perguntei especificamente sobre isso, e depois mentiram-me.Se me tivessem dito quando a comprámos que ia aparecer em Outubro, não estaria tão zangado com isso.Por isso, estou a mais de 2 mil dólares por móveis que eu não tenho, e que ninguém me dá sequer uma data de quando os vou comprar. Como eu disse, não te incomodes, vai para outro sítio onde não te mintam sobre quanto tempo vai demorar a comprar as tuas coisas.