Os funcionários não têm cortesia e comunicação deficiente dentro do escritório. Eles não escutam o que os clientes querem e estão pedindo. Eu senti que eles estavam me empurrando para conseguir algo no dia em que entrei na loja. Informei o gerente assistente quando entrei na loja que quero um NOVO sofá e um NOVO colchão do tamanho de uma rainha. Na loja fui informado pelo gerente assistente que ambos os itens eram NOVOS, no dia da entrega do meu contrato e o entregador disse que o sofá estava USUÁVEL e a cama era NOVO....I não estava nada contente. Eles também me disseram que eu tinha que pagar o mês adiantado e disseram que meu próximo pagamento seria daqui a 30 dias, mas então eles estavam me assediando em 2 semanas declarando que meu pagamento estava vencido...Eu estava e ainda não estou feliz com os serviços que eles me forneceram. Depois de apenas um mês de ter a mobília deles, decidi que não queria mais trabalhar com esta empresa e pedi-lhes para virem buscar a mobília. Esta não é definitivamente uma pessoa que eu recomendaria a qualquer pessoa que queira alugar móveis!

Esta foi a nossa primeira compra à Spencers e fiquei super impressionado. Fomos primeiro a uma loja diferente, e a geladeira que queríamos estava esgotada e não entraria por quatro semanas. Liguei para a Spencers e eles conseguiram arranjar-nos um negócio melhor no mesmo frigorífico. Eles também estavam esgotados, mas foi apenas uma espera de duas semanas, e na verdade a geladeira chegou alguns dias antes do prometido! Temos sido muito fiéis aos compradores da Sears (Kenmore) durante décadas, mas desde que eles desapareceram, temos procurado por outro retalhista para preencher esse vazio. Acredito que o encontramos.