Agora vejo porque esta Sears tem um 2 1/2 classificação de mau atendimento ao cliente com os 3 que encontramos hoje 6/8/2017 Minha noiva e eu fomos comprar-lhe novas ferramentas para o trabalho e dos 3 empregados não um ofereceu ajuda nem nos cumprimentou quando entramos,eu tive que ir para onde eles não fazem nada além de conversar uns com os outros e pedir alguma ajuda que foi dada muito mal....Oscar que disse que seu dept normal era eletrônico muito ruim atitude não ajudou em nada e foi rude...a menina que estava com eles estava vestindo um azul-marinho com sua tatuagem de peito e sutiã mostrando também rude não muito útil, era como se estivesse pedindo muito para ajudar seus clientes.Não é bom para o negócio, especialmente se nós entramos e gastamos muito em ferramentas.SERVIÇO AO CLIENTE é importante, especialmente se o seu negócio. Por isso talvez queira ter a certeza de que os seus clientes estão satisfeitos.

Comprámos um edredão de 479 dólares com uma garantia de 15 anos. Ele é feito exclusivamente pela BBB. Depois de menos de 2 anos, a descida começa a mudar e a tornar-se irregular. Tentei TROCAR não voltar. Negado porque eu não tenho recibo. Eu tenho extratos de cartão de crédito mostrando que gastei mais de $900 na BBB nos últimos dois anos. O pacote não diz especificamente que eu tenho que guardar o recibo. O mais frustrante é que o gerente distrital nem sequer me liga de volta para discutir o assunto. Fico frustrado por não ter o recibo, mas sugiro que outros não façam grandes compras a este retalhista com base nesta experiência.