Nível vergonhoso de serviço ao cliente no lado da Sears Outlet. O lado do Sears Appliance parece muito mais orientado para o cliente. O Outlet vendeu-me um fogão a gás propano depois de eu estar a olhar para o mesmo fogão que estava equipado para gás natural. Nunca me disseram que era um fogão a gás propano, facto que aprendi quando desempacotei a unidade, olhei para as ligações. Além disso, não foram incluídos manuais do produto, embora o gerente de vendas, John, me tenha dito especificamente que toda a documentação estava no forno superior. Eu liguei e deixei mensagens para o John ou qualquer pessoa na loja, mas ninguém retorna as chamadas, e em alguns casos o telefone simplesmente toca por 10 minutos. Uma pessoa em particular do serviço de atendimento ao cliente tem uma atitude tal que eu estou incrédulo que ela ainda tem um emprego. Lamento dizer que não faremos mais negócios com esta loja.

Pessoas simpáticas. É difícil encontrar alguém. Um empreiteiro não de casa, mas um empreiteiro de verdade me ajudou com o que eu estava procurando porque eu posso dizer que ele me viu andando com um coxear porque eu tenho quadris ruins tão pequenos para ele. Além disso, eles não aceitam maçã ou pagam no Google. Além disso, enquanto recebia o que precisava, vi seis deles em pé em volta de um caixa a disparar a brisa... P.S. se você procura um bom depósito em casa que está em cima de tudo, vá para um Niles. Eu nunca dei uma estrela por nada, mas quando uma pessoa tem uma deficiência ou você pode dizer que está tendo dificuldades para andar lá, por favor, seja curtido e pergunte a eles se precisam de ajuda... Irreal.