Como não consigo encontrar uma secção de Contacte-nos no seu website, esta torna-se pública. O seu departamento de devoluções na loja 1522 precisa de ajuda. Não uma, mas duas vezes eu comprei um item apenas para chegar em casa e descobrir que ele foi separado ou foi devolvido na embalagem errada. Não uma, mas duas vezes. Em dois meses. Primeiro foi uma fechadura que alguém separou. Eu a devolvi claramente dizendo à pessoa o que aconteceu. Voltei uns dias depois e olhei de costas para a prateleira. Ainda falta a parte. Trouxe-a para a recepção, mas tenho a certeza que estava zipada de volta à prateleira. Segundo foi um conector de drenagem de 90 graus que alguém devolveu com uma parte de 45 graus no saco. Talvez um pouco mais perdoável, mas ainda assim me custou uma viagem de ida e volta de 39 minutos para conseguir a peça certa. Talvez Lowes, apesar de estar mais longe, fosse uma escolha melhor. Eu tenho um desconto de 5% lá. E na categoria do que você tem feito por mim ultimamente você não está particularmente bem. Então sim, estou fora do Home Depot por um tempo. Dado o enorme projecto de remodelação da casa que tenho em curso, vai ser uma porcaria para a loja 1522. Fica bem.

Cliente de 30 anos No MoreThree viagens para tentar comprar estantes de arame padrão. Na primeira viagem eles me venderam três conjuntos para descobrir que só tinham dois em estoque. Pediram-me para voltar na terça-feira quando o camião deles chegar para o que não tinham, e eu já paguei. Está bem. "Traga mais 3 conjuntos e eu vou comprar esses também"(Eu também comprei uma geladeira de $2.500 e outros artigos pequenos)Viagem #2 - Eles só trouxeram o conjunto curto. Viagem #3- O site diz que eles tinham um conjunto de 48" e 60" de prateleiras em estoque para que nosso gerente na área deles parasse por aqui. O conjunto de 60" é USUÁRIO! Foi comprado, arranjado e devolvido. Eu quero comprar ambos junto com os rodízios. Há indecisão em 10 ou 25% de desconto no conjunto Usado. Esta é a minha terceira viagem de inconveniência aqui. Eu vou comprar por 25% de desconto. "Não, nós decidimos apenas 10% de desconto nas prateleiras USED" cliente de 30 anos, comprou pacotes completos de abertura para 3 restaurantes. Não obrigado. Eu tenho muitas outras opções de lojas de abastecimento de restaurantes.