Nando: Tanto espacio desaprovechado, deberían tener una sala de estudios más grande y separar la zona de consultas por ordenador de la sala de estudios, por lo demás un edificio precioso.

Soheyl Sazedj: Com boas condições para exposições, apresentações...

O meu filho e eu andámos por esta loja sem rumo à procura de um artigo durante pelo menos meia hora, muito possivelmente até 45 minutos. Em algum momento encontrei um associado, pedi ajuda e fui enviado para procurar por ali. Ninguém mais se preocupou em perguntar a nenhum de nós se havia algo que pudesse nos ajudar a encontrar. Era muito óbvio que estávamos perdidos. Encontramos vários associados, mas todos caminharam rapidamente na direção oposta para evitar o contato. Agora ao mesmo tempo, eu trabalho para a concorrência, mas isso é irrelevante aqui. Andei pela minha loja antes de vir para a HD à procura de um item semelhante com a minha família e foi-me pedido por vários dos associados sazonais que não me conhecem, pois trabalho a meio da noite se precisar de ajuda para encontrar algo. Como é que duas lojas que vendem produtos similares e estão ambas muito ocupadas têm um atendimento ao cliente tão diferente? Acabei por encontrar o que procurava depois de caminhar por todos os corredores até o encontrar. Eu tentei o site e não houve menção de localização do corredor, caso contrário eu teria usado esse método. Eu fiz minha compra e provavelmente não voltarei ao HD a menos que haja algo que eu não possa deitar minhas mãos em outro lugar. Muito triste com a falta de serviço ao cliente nesta loja.

O centro de desobstrução tem móveis de madeira maciça e bonita. A maioria do seu inventário consiste em conjuntos de quartos, mas também há roubos a serem feitos em outros tipos de mobília. Tudo é vendido como está e grande parte do seu estoque vem de peças de showroom antigas ou móveis com pequenas imperfeições. Recentemente compramos uma mesa de bordo do centro de limpeza. Ela tem alguns nicks menores, mas foi vendida a 40% de desconto no valor de varejo, tornando a etiqueta de preço (pouco mais de $1000) muito mais razoável do que o que você obteria de um showroom da Penny Mustard. Os vendedores foram muito prestáveis sem serem insistentes. Fiquei agradavelmente surpreendido, quando perguntei se podíamos comprar hardware novo para a secretária, que eles se oferecessem para trocar o hardware gratuitamente. Pagámos $100 para que os móveis fossem entregues. Isto valeu bem o custo, pois os móveis de madeira maciça são HEAVY. Os entregadores chegaram cedo e colocaram cobertores para proteger nossos pisos antes de mudar a escrivaninha para dentro.Fiquei muito feliz com minha experiência no centro de limpeza. Eu definitivamente recomendo o centro de limpeza da Penny Mustard a qualquer outro caçador de pechinchas lá fora!