Liguei antes para saber a disponibilidade de munições. Foi dito que estava em stock. Entrou na loja e esperou vinte minutos antes de me perguntarem se eu precisava de ajuda. Havia apenas mais dois clientes na altura. Foi dito que eles não tinham as munições disponíveis, mas a mesa de alcance disse que era assim que eu esperei mais dez minutos na fila para ser informado de que eles estavam enganados e que não tinham nenhuma. Não foi a minha primeira má experiência aqui. Não há desculpas, apenas um encolher de ombros.

Não há serviço de apoio ao cliente no departamento de calçado. Até tentei ligar, mas continuei a mandar-me para o voicemail. Mas quando você consegue encontrar e falar com alguém (o que eu fiz. 2 senhoras de departamentos diferentes) elas eram amigáveis, mas não conheciam o departamento, mas tentaram lá melhor. Além disso, você não pode sequer falar com o gerente da loja e quando você falar com um gerente, eles serão simpáticos o suficiente para falar com você e deixá-lo saber quando o próximo carregamento deles está chegando para que você possa tentar na época, mas o que eles devem fazer é oferecer-se para chamá-lo e deixá-lo saber se o que você está procurando está dentro.