Fomos à loja para comprar uma máquina de lavar e secar roupa quando pedimos ajuda ao funcionário com quem falamos não nos ajudou em nada, ele disse para digitalizar o número do modelo e comprar na linha. A mensagem que o funcionário deu foi que ele tinha coisas melhores para fazer do que ajudar um cliente que eu pensei que era assim que o depósito da casa iria querer que ele dirigisse um cliente da loja para as compras on-line, se quiséssemos fazer compras on-line não teríamos feito a viagem até a loja tão decepcionante

O atendimento ao cliente e o profissionalismo desta empresa não poderia ser melhor. Tivemos vários tapetes limpos aqui, sempre na hora certa, sempre ótimo trabalho. Tivemos também um Rug Tibetian Rug reparado com perícia e cuidado. A selecção de tapetes tanto de design tradicional oriental como contemporâneo é fabulosa - quem nos dera ter uma casa maior! A++++

Uma ajuda completamente inútil! Estive ao telefone durante 20 minutos à espera que alguém atendesse se tivesse um artigo em stock. Disseram que não o tinham, mas algum outro depósito em casa o tinha, mas não me podiam dizer em que cidade estava ou o número de telefone. Depois de me colocarem em espera, desligaram-me o telefone na cara. Serviço de doentes!