O atendimento ao cliente é terrível. Eles nunca cumprimentam os clientes ou perguntam se eles precisam de assistência. Os funcionários só falam uns com os outros. Eles precisam de prestar um serviço melhor. Eles não parecem agradáveis ou de fácil acesso. O seu comportamento é como se fossem forçados a ajudar o cliente. Esperemos que isto mude em breve.

O serviço de reparação de aparelhos, incluindo a encomenda e expedição de peças, é um circo de três anéis menos a diversão e a excitação. Desde o dia da minha primeira chamada, levou 8 dias para encomendar uma peça e agendar uma viagem de retorno para instalação/reparação! O despacho perdeu minhas informações, não retornou uma chamada em tempo hábil, e não se preocupou com qualquer linha de tempo. Durante todo o tempo o frigorífico tem estado a vazar água no chão há 8 dias! Não recomendo!!

Serviço ao cliente pouco profissional e horrível. Eles fazem um ótimo trabalho para colocar o cliente em espera. Porque eles não sabem como resolver o problema. Eu tenho esperado no HOLD por um tempo, então a pessoa disse, por favor aguarde. 10 segundos, sistema desligado. Tente ligar-lhes outra vez a mesma coisa. Já agora: Se a RSC não está bem treinada ou não sabe como resolver o problema, é o truque. Põe o cliente em espera e nunca mais atende o telefone. O cliente não vai esperar na linha e desligar. A enviar ordem em falta. Qual é o motivo, fora de estoque. O problema não é meu. A loja pode ligar-me e notificar-me, estamos sem stock e cancelar a encomenda. O que eles fizeram, sem cancelamento; enviar apenas o que já tiveram.