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Recentemente visitei a Stines Lumber Store. O funcionário do serviço de atendimento ao cliente no depósito de madeira foi muito rude ao levar o meu bilhete de carga sem qualquer saudação ou reconhecimento para mim, o cliente. Uma vez eu fui instruído por outro funcionário da Stines a seguir o funcionário do serviço de atendimento ao cliente na área para carregar os itens comprados no meu veículo. O funcionário do serviço de atendimento ao cliente da Stines, sem qualquer aviso prévio, reparei que uma prancha de 2 por 4 (pedaço de madeira) escorregava aproximadamente ao lado da minha perna esquerda. Espero que qualquer cliente futuro não experimente esse tipo de atitude e tratamento rude que experimentei recentemente enquanto visitava a Stines Lumber Store.

Digamos que eles têm a ferramenta online, liguem e certifiquem-se que a têm, conduzam uma hora aqui em baixo, não têm a ferramenta... Ainda não vi um funcionário da Home Depot que acredita no atendimento ao cliente! Estas pessoas não devem ser bem pagas porque cada empregado em cada local parece ser miserável e eles projetam isso em seu serviço!