Rui Rangém: Atendimento simpático. Recomendo.

José Serrano: É um local excelente para lavar o carro.

Esta empresa tem o pior serviço de atendimento ao cliente que eu já experimentei, o meu marido entrou para comprar um ventilador para a nossa empresa e comprou um artesão junto com a garantia estendida. No primeiro dia em que ele usou o soprador, o gatilho ficou preso no alto e não tinha potência suficiente para o que precisaríamos dele. Não pensando nisso, levámo-lo de volta à Sears para o devolver ou trocá-lo por outra coisa qualquer. Sears se recusou a dizer que nós tínhamos corrido petróleo no gás o que anularia a garantia o que não era verdade. então eles basicamente me chamaram de ladrão e mentiroso dizendo que eu estava tentando trocar o ventilador velho no lugar do novo, o que é ridículo. Nós nunca tivemos um ventilador Craftsman e agora possuímos o quebrado e nunca mais vamos comprar um e especialmente não do Sears Ill local levar meu negócio para Lowes. Eu gosto de dar o meu negócio a empresas locais, mas não mais, não para esta empresa de qualquer forma. Eu teria dado menos Estrelas do que uma se eu pudesse

O atendimento ao cliente é inexistente. Eu perguntei pelo departamento de piso, e depois de 20 minutos de espera, me disseram: "Não sei porque eles não respondem lá atrás". Volte a ligar dentro de uma hora ou assim." Nenhuma oferta para ir verificar, nenhuma oferta para mandar outra pessoa, nenhuma oferta para descobrir o que eu precisava. Apenas preguiça abjecta.