Lojas ocupadas, mas os empregados são um pouco estranhos. Duas vezes eu entrei e ninguém estava por perto para me ajudar. Então fui à procura e eles ficaram à volta de um balcão pendurados durante algum tempo. Finalmente esperei o suficiente e perguntei se alguém estava disponível na área de PC. Também liguei para a loja e o telefone ficou em espera durante 30 minutos. Eu estava a caminho da loja ao mesmo tempo em que estava ao telefone e quando entrei eles não eram clientes. Empregados a sair de novo... E o meu telefonema ter ficado sem resposta foi esquisito. Não tenho a certeza se eles estão cansados, apenas se alimentam de clientes, mas pode ser frustrante quando se precisa de ajuda deles.

Meu marido e eu somos clientes da GFM Wealth Advisory há mais de 25 anos. Sob a orientação de James Malliaros conseguimos construir um Portfólio SMSF adequado às nossas necessidades. A equipe GFM é profissional, amigável e verdadeiramente interessada nas suas necessidades.

Quatro respostas diferentes de quatro pessoas diferentes sobre os serviços do Esquadrão Geek. Eu liguei especificamente antes de entrar para garantir que eu não dirigi até a loja por nenhuma razão. O que aconteceu? Eu desperdicei minha pausa no trabalho e uma viagem a esta loja porque seus associados aparentemente não estão cientes da política e processo corretos (apesar de eu falar com quatro pessoas diferentes). Falha completa na comunicação entre a equipe de geeks como um todo e as lojas individuais. Não voltarei a usar o esquadrão de geeks nem usarei esta loja quando o meu serviço estiver completo.