Este local em particular é uma piada. Estou há 7 semanas à espera da minha cama que "pode demorar 3 a 4 semanas", mas eles sentem-se muito orgulhosos de si mesmos por me fornecerem o colchão, por agora, para que eu ainda tenha algo para dormir. Eles esperam 30 dólares por semana, enquanto me dizem diariamente que não fazem ideia de quando o resto das minhas coisas vai entrar. Eles me forçaram a dois contratos enquanto eu esperava que o resto entrasse, o que eu estava super hesitante em fazer, mas o gerente me garantiu que uma vez que tudo entrasse, tudo seria ajustado a um contrato. Então agora quem sabe quando o resto das minhas coisas estará aqui, mas o nome enganado em um contrato para este colchão que eu não tenho nenhum desejo de ter sem o resto dos meus móveis. Eu parei de pagar pelo colchão e passei duas semanas tentando falar com o gerente. Falei com vários empregados e disse-lhes que precisava de falar com o gerente antes de fazer quaisquer outros pagamentos. Ohhh ele está de férias, está numa conferência telefónica, está a almoçar, está a ir buscar um camião. Tem muitas desculpas... nunca recebeu uma chamada. Mas o trabalho dos meus maridos sim!! Engraçado como eles querem tanto dinheiro a tempo que ligaram para o local de trabalho dos meus maridos, mas ainda estou a ligar activamente a tentar falar com o gerente. Finalmente recebi uma chamada de volta hoje. Depois de duas semanas. Depois de terem metido o meu marido em sarilhos com o emprego dele. Eles tinham o número dele para ligar este tempo todo, mas nunca lhe ligaram até esta manhã. O gerente não queria fazer nada além de agir como uma criança que não podia responder a uma pergunta, mas então ele ficou chateado por ter sido gritado. Você vai ser gritado quando lhe fizerem a mesma pergunta literalmente 20 vezes e continuar batendo em volta dela. Quando não tiveres feito o teu trabalho mas quiseres meter-te com o trabalho dos meus maridos. Ah, e eu só tenho que jogar isso lá fora porque ainda não acredito... mas a última vez que ligamos para pagar a senhora não conseguiu encontrar a conta do meu marido e na verdade perguntou se ele tinha certeza que estava soletrando corretamente o seu nome. O quê?!?!? Ele perguntou-lhe, tens a certeza que estás a soletrar correctamente. Ao que ela diz oh. Aqui está. Está apenas ao contrário no sistema. Omfg. Duh. Depois disso, nós estabelecemos pagamentos online.

Não podem passar pelo seu sistema telefônico automático para fazer uma simples pergunta sobre se estão ou não aceitando a reciclagem depois de dirigir para lá e ser recusado duas semanas seguidas. Incrivelmente frustrante e provavelmente algo mandatado pela corporação. Espero que a economia de custos valha a pena frustrar os clientes. Abandone a esperança se quiser ligar para a loja.