Mónica C R: Buenos productos y ofertas que hay que aprovechar

José María Jimeno Pérez: Defraudado totalmente con el jamón ibérico de bellota 100% ibérico que he comprado vía página web. La proporción de tocino es desmesurada y he comido mejores jamones de cebo que este de bellota. Las recomendaciones no se ajustan a la realidad. El salchichón ibérico de bellota también me ha defraudado. No repetiré.

O processo de reclamações deles é uma piada absoluta. Nós contratamos o para entregar e instalar uma máquina de lavar louça. Durante a instalação eles danificaram o revestimento dos nossos armários. A tripulação negou, apesar de a prova estar aos seus pés. Nós, além disso, apresentamos uma reclamação em que eles queriam que nós aceitássemos primeiro um acordo em dinheiro que fosse menor do que o que um empreiteiro cobraria para sair e fazer uma estimativa. Quando recuamos mais do que eles nos disseram para localizarmos o empreiteiro contratá-lo, pagar-lhe e que eles iriam rever se os custos fossem reembolsáveis quando perguntamos por que a resposta deles era não queremos aceitar qualquer responsabilidade pelo trabalho de reparação. A sério. Eu nunca mais vou usar o Home Depot novamente. Que burla e farsa!

Comprei um centro de entretenimento com console de TV, dois leitores de livros iluminados e dois píeres de conexão em 14 de outubro de 2020, e paguei em dinheiro. Eu tinha uma data de entrega de 16 de dezembro. Na verdade, foi entregue a 30 de dezembro de 2020. Paguei pela entrega de luvas brancas, mas o pessoal da entrega não instalou as prateleiras nas estantes. Eles disseram que eu deveria fazer isso porque eu tinha que determinar que nível para instalar as prateleiras. Depois que eles saíram, comecei a desembalar as prateleiras das estantes. Elas foram embaladas em papelão e espuma e amarradas com correias através das gavetas na base das estantes. Foi então que eu vi que a estante do lado direito estava danificada na parte de trás da unidade. Foi difícil tirar fotos da parte de trás da unti porque estava perto da parede. (Veja as fotos abaixo). Percebi também que não tinha cavilhas suficientes para instalar todas as prateleiras e que a perna estabilizadora central para a consola de TV e o dispositivo anti-queda da parede não estava lá. Eu sei disso porque eles deixaram a folha de embalagem para o console de TV para trás. Liguei e estou trabalhando com o departamento de atendimento ao cliente para conseguir uma nova estante, assim como os outros itens, mas ainda não tenho uma data estimada de entrega.