Marta Rodríguez Fernández: Un trabajo muy eficaz, ya he hecho dos traslados con ellos y, sin duda, repetiré.

Antonio Sánchez López: Les compré un HORNO ELÉCTRICO BAKE&TOAST 490. Llegó con desperfectos (un golpe en la parte superior). Les he contactado por Whatsapp y por PAYPAL. No hacen ningún caso y ha pasado casi un mes. Por supuesto, adjunto fotos para que evidencian lo que digo. TIENDA NADA RECOMENDABLE (Luego que si Amazon nos quita los clientes...) CONFORAMIUM = JOLITEC (misma empresa)

Comprei um tapete para toda a minha casa que foi instalada em Outubro de 2020. Ficou fantástico depois da instalação e fiquei entusiasmada com a minha escolha. Então, após apenas 6 meses, comecei a ver um desgaste significativo em algumas das áreas de maior tráfego. Em agosto de 2020 entrei em contato com a Home Depot e apresentei um pedido de garantia. Resumindo, depois da fábrica ter recusado o meu pedido com base num par de fotografias (depois de me terem dito inicialmente que iriam enviar um inspector para minha casa), foi-me prometido que o meu problema seria resolvido e que iriam enviar alguém da loja para inspeccionar pessoalmente o meu tapete. Até 14 de janeiro de 2021, ninguém saiu. Tenho de ir regularmente ao balcão de encomendas especiais ou não ouço nada. Disseram-me que se algum substituto for aprovado, provavelmente serão apenas as áreas gastas e mesmo assim eles não vendem mais a cor do meu tapete, então como é que isso funciona? Tenho sido um cliente fiel do Home Depot há mais de 30 anos, preferia-os a Lowes e nunca tive problemas até agora. Com este grande investimento estou me chutando por ir com Home Depot agora e recomendo ficar longe deles para comprar o tapete.

Vir aqui é sempre um desastre se você precisar de ajuda. O atendimento ao cliente é horrível. Pedir ajuda normalmente dá-lhe uma atitude de resposta. Sou um membro da Elite Plus e detesto ir a esta loja. O atendimento ao cliente aqui é a razão pela qual a Amazon está ficando maior a cada segundo... Eu recentemente entrei para novos AirPods e fui mandado embora pelo mesmo cara duas vezes quando ele disse "vá para onde estou apontando e pergunte para lá" enquanto ele não estava ajudando ninguém na época.