O serviço ao cliente era muito pobre. Nós saímos do caminho para fazer pequenos negócios locais e fomos tratados como se fôssemos uma imposição para eles na sala de vendas e chegavam a hora de entrega que eles nem sequer diriam se a entrega e instalação seria antes do meio-dia ou depois disso, portanto, um dia inteiro de folga do trabalho para sentar ao lado de um telefone para uma notificação de vinte minutos. Não há mais negócios da nossa parte, desculpe.

Eles disseram-me que me iam ajudar durante a pandemia. No início tudo o que eles disseram que precisavam era verificar se eu estava ficando desempregado... depois que eu dei que eles precisavam de extratos bancários e recibos de pagamento a partir de dezembro. Depois disseram-me que eu estava a mentir sobre os meus pagamentos quando todas as semanas saía do meu cartão. Tentei ligar para a empresa, mas nunca recebi uma chamada de volta. Eu não vou voltar como cliente. Eles perderam um cliente de 3 anos.

Eu vi um impacto de makit para 169 (isto está no ecrã) quando estava a fazer compras um dia. Voltei no dia seguinte para comprá-lo e fiz uma viagem especial. Quando cheguei lá o registro ele toca 239 o mesmo preço que eles tinham sob onde o produto real para venda foram colocados, então eu imaginei que eles apenas não tinham mudado ainda. Então liguei para a caixa e avisei-a que ela me disse que não podia fazer nada, mas eles tinham 5 dos que tinham por 169, mas não conseguiram encontrá-los. O gerente é invocado, ele diz a mesma coisa. Liguei para o serviço de atendimento ao cliente depois que eu saí, eles pegaram o gerente de 3 maneiras, ele disse que eles acharam que eles teriam um pronto. Voltei para trás e voltei para a loja com uma ferramenta completamente diferente. Eles tinham o preço errado e antes de eu sair eu só disse a eles que a mesma ferramenta estava errada, apontando outro erro no preço dos produtos lá. JAY Jay o gerente da loja nem se deu ao trabalho de me dizer que era uma ferramenta totalmente diferente quando eu estava ao telefone com o serviço ao cliente e ele. Esteja atento ao cheque atrás do operário para que você não se custe dinheiro e tempo fazendo uma viagem em branco ou duas como eu. SE esse é o preço que você deve colocar nele que o preço que você deve honrar deve custar a sua empregada para lá erros, não os clientes.