Eu entrei para comprar uma máquina de lavar louça. Já recebi um grande serviço no passado lá. Desta vez o Tom não parecia estar realmente interessado em mim porque eu lhe disse que não estava interessado em gastar muito dinheiro quando ele recomendou uma Miele. Ele nunca abriu nenhum para me vender os seus sinos e apitos. Eu tive que o fazer. Eu tinha que fazer todas as perguntas. Eu saí, comprei um Samsung topo de gama na melhor das hipóteses e tive alguém que realmente me ajudou.

Chamado para verificar a disponibilidade do produto, fui informado em estoque, dirigi 20 mi.+ para Watsonville apenas para descobrir que não era. Dirigi até Morgan Hill onde o produto estava em estoque, mas sem ajuda para recuperá-lo da prateleira superior. Em cima daquela caixa foi muito rude. Ela agiu como se eu estivesse a ocupar o seu tempo... Ela também olhou para a minha identificação de veteranos e questionou-me se era genuína. Acho que uma boa ajuda amigável que se preocupa com o cliente raramente existe hoje em dia. Muito desapontado!