Ignacio Langoyo: Lugar acogedor con multitud de comercios y otros parqued alrededor.

Pilar GARCIA LAVADO: Mi lugar de trabajo, todo muy limpio por el ayuntamiento, cualidad k falta en otros barrios, k voy a decir?? Si cuidarán todos los barrios igual k esta plaza??? Ufff, k maravilla

O auto-proclamado empresário desligou-me o telefone e cancelou a minha consulta, depois de eu lhe ter pedido para me fornecer o horário da minha consulta. A minha visita inicial de ontem foi óptima. O Serviceman foi educado e eficiente. Ele disse-me que eu precisava de substituir o revestimento de borracha da máquina de lavar e que ele podia encomendá-la e arranjar-me uma consulta de acompanhamento no final da semana. Ele me disse para ligar para um aparelho avançado no dia seguinte para saber que horário(s) estaria(ão) disponível(eis) para a visita, pois ele não sabia como era o horário. Quando liguei hoje, um homem atendeu o telefone e foi imediatamente rude ao pedir-me para repetir a minha pergunta várias vezes, o que foi muito simples: que horário(s) estaria(ão) disponível(eis) para a visita de acompanhamento. Ele então me disse que não sabia porque eu estava ligando porque eles não dão horários e que a pessoa de serviço nunca me diria para ligar para um horário. Ele então me disse que a natureza da minha ligação era ridícula e que ele iria cuidar do problema cancelando a minha consulta todos juntos. Eu não podia acreditar como ele estava reagindo ao meu inquérito, então pedi para falar com o proprietário ou gerente da empresa e sua resposta foi que ele era o proprietário e que eu poderia pedir a Nicor por outro servente e depois desliguei na minha cara! Tudo porque eu pedi um horário para marcar uma hora. A sério? Pior atendimento ao cliente!

Fomos buscar alguns móveis que estão em layaway há muito tempo, pois eles foram graciosos o suficiente para nos manter durante este calvário de 2 anos e meio que temos vivido. Bem, quando chegámos, a vendedora foi buscar uma das nossas peças, ela descobriu que tinha sido danificada no armazém e foi muito rápida em me avisar e depois trabalhou arduamente para remediar a situação. Fiquei contente com os resultados no que diz respeito à peça danificada. Eu voltaria a comprar lá se encontrasse algo que satisfizesse as minhas necessidades, devido ao esforço feito em nosso nome, no que diz respeito a amarrar os nossos móveis e a remediar a situação da peça danificada.