Antonio Sánchez López: Les compré un HORNO ELÉCTRICO BAKE&TOAST 490. Llegó con desperfectos (un golpe en la parte superior). Les he contactado por Whatsapp y por PAYPAL. No hacen ningún caso y ha pasado casi un mes. Por supuesto, adjunto fotos para que evidencian lo que digo. TIENDA NADA RECOMENDABLE (Luego que si Amazon nos quita los clientes...) CONFORAMIUM = JOLITEC (misma empresa)

Mari Carmen: El 14 de octubre dos empleados suyos retiraron dos sofás de mi domicilio, en Cáceres, como parte de una devolución. Entregaron uno y el otro ha desaparecido...qué han hecho con él??? Les tengo que denunciar para que se hagan cargo de la deuda que ahora se me exige a mi??? No entiendo cómo el Corte Inglés trabaja con esta empresa con el supuesto prestigio que tienen...LO PEOR DE LO PEOR!!!!

A minha sugestão é fazer um pedido on-line e poupar o seu dinheiro. Comprámos uma mesa e 6 cadeiras no sábado e demorou até terça-feira para o conseguir. Isso foi compreensível (mas normalmente conseguimos obtê-lo nessa quantidade de tempo on-line). O meu problema é que quando fomos buscá-lo não havia ninguém para ajudar a carregá-lo (tal como on-line). E para completar... tudo veio numa caixa grande que tenho de montar (tal como on-line). Encomendar na linha...mesa de muito má qualidade...se eu fosse ao Walmart esperaria que...nunca mais fizesse negócios aqui.

Oscar tomou posse de nós e da nossa situação/problema. Trabalhou para agendar um horário mutuamente conveniente. Quando voltamos para o nosso encontro, ele resolveu o nosso problema e respondeu pacientemente a todas as nossas perguntas. Tornou-nos cientes dos próximos passos conforme necessário e confortáveis para voltar quando necessário. Apreciei a representação do Oscar de Melhor Compra.

Não só tivemos uma excelente experiência quando adquirimos a nossa máquina de lavar, mas quando tivemos um problema com ela, foi-nos dada alta qualidade e atenção rápida! O problema foi resolvido facilmente, e mesmo que a peça tivesse de ser encomendada não ficámos sem uma máquina de lavar durante mais de uma semana. Aaron era muito conhecedor e cortês. É fantástico telefonar e falar com uma pessoa real e ser tratado como tal também!