Preciso de começar esta revisão dizendo que só estive neste Home Depot uma vez. Tenho visto muitas críticas pobres para esta loja e tento não deixar que esse tipo de coisa influencie a maneira como penso sobre um lugar. Na minha única experiência, foi uma boa experiência. Conduzi até esta loja desde Galveston, só porque tinham um produto nesta loja, uma motosserra Echo CS-590 Timber Wolf, que não estava em stock no local de Galveston. O jovem que me ajudou foi muito simpático e tentou ser o mais útil possível. E atenção, se eu não fizesse ideia do que estava procurando e/ou precisando de coisas adicionais, sua ajuda e conselhos não teriam sido errados... Ele sabia do que estava a falar. Nenhuma queixa sobre o representante que me ajudou. A falta de capacidade de sair rapidamente da loja devido à falta de postos de check out é, para mim, o porquê de eu não ter avaliado 5 *s. experiência globalmente boa.

Tenho de reescrever esta crítica. Escrevi a inicial no dia em que comprei os electrodomésticos e fiquei muito contente por a loja ter conseguido entregar os electrodomésticos de cozinha atempadamente, no entanto foi aqui que acabou a parte boa...Paguei pela entrega dos 4 artigos e pela instalação do exaustor da gama e da máquina de lavar loiça. Depois que os caras terminaram um deles me disse que faltava uma peça, porque meu sinknis é muito velho e ele encontrou na Amazon e me disse que eu mesmo posso comprar e terminar a instalação...e lembre-se, eu paguei $189 por uma instalação que não foi concluída. Então eles nunca a testaram e me deixaram pendurada. Liguei para a loja e contei-lhes a minha experiência, eles me deram um retorno para a instalação, mas nunca sequer me ofereceram para corrigir o erro deles. Descobri que a parte parecia simples o suficiente, coloquei-a e a casa estava pronta para vender...Fiz uma oferta, os compradores enviaram e o inspector que encontrou um erro na máquina de lavar louça, Bray e Scarff enviaram outro técnico que literalmente gastou 10 minutos com a máquina de lavar louça, ligou a água e o empregado para o ciclo de semi-lavagem disse que tudo estava a funcionar e saiu....poucas semanas depois, no dia anterior ao fechamento, fui dar uma caminhada final e ....wow, meu teto no chão do chão mesmo embaixo da máquina de lavar louça caiu, quase todo o chão estava cheio de mofo, a água continuava vindo do andar de cima onde meus novos andares foram inundados e havia mofo por toda parte. O pesadelo completo começou então. Levou uma eternidade para que tudo fosse corrigido, o departamento de serviço deles era horrível, a própria máquina de lavar louça depois que tudo foi verificado estava vazando novamente, então teve que ser substituída... eles tinham muita atitude para dar como se fosse minha culpa, praticamente nunca mais compraram nada daquela loja.