Eu adoro fazer compras aqui, e costumava ir muitas vezes pré-pandemia. Sugestão para melhorar: adicionar um e-mail de contato para perguntas e atualizar o site. Eu queria um item muito específico e teria enviado um e-mail para alguém com a foto do que eu estava procurando e todos os detalhes necessários. Quando liguei eles disseram que basicamente eu teria que entrar e me verificar. Eu pagaria uma taxa extra para obter os itens deles sem ter que entrar. Eu quero apoiar as empresas locais durante uma pandemia, mas isso torna muito difícil quando esses fatores não são considerados e espera-se que você simplesmente entre. Middleburg Antiques tem um site que é fácil de navegar e você pode chamá-los e solicitar itens específicos facilmente.

O pior serviço ao cliente de sempre! Venderam-me a parte errada depois de terem visto e terem as especificações. Nunca me disseram que não era reembolsável. Não posso admitir que eles estavam errados! Lá se vai o cliente, está sempre certo. Então eles mentiram completamente para o BBB sobre a grande pessoa do serviço ao balcão! Não recomendaria à escumalha da terra