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Depois de muitos anos a tentar trabalhar com fornecedores de energia eléctrica, acho o Home Depot superior em todos os aspectos: conhecimento, preço, devoluções e satisfação dos meus clientes. Ele é muito mais do que útil!!!

Eu gosto do lugar. São sempre as pessoas que me preocupam. Vi um não cavalheiro (cliente, não empregado) quase arar através de uma mulher da idade da mãe, porque ele não queria se desviar na sua saída. Voltou em segundos depois. Aprenda algum respeito. Tenha um pouco de cortesia. Dêem-me licença, pelo menos. Se fosse eu, terias levado um chip no teu ombro. Smh.

Nunca mais vai encomendar nada do site. É uma confusão absoluta e o número principal 888 é ainda pior. Encomendei uma máquina de lavar louça em 20 de Novembro. Eles cobraram meu cartão, disseram que levaria um mês. A esposa tira a manhã do trabalho para ter a certeza de estar em casa para a entrega. Recebo uma chamada no dia da entrega dizendo que o item está fora de estoque e que eu deveria ligar para a linha principal para trocar de marca e modelo. Depois de lidar com o horrível atendimento ao cliente pelo telefone, finalmente recebi outro modelo encomendado com uma data de entrega estimada de mais um mês. A máquina de lavar roupa chega no dia em que era suposto chegar. O pessoal da entrega instalou a máquina e afinal a máquina está avariada. Não sei bem porque tenho de ser eu a ligar e trocar a máquina da sucata. Liguei para a loja para tentar falar com alguém local, só para me dizerem para ligar para a linha principal, para me darem a volta, entregar, desligar e desperdiçar mais 2 horas a encomendar uma máquina nova. Os dedos cruzaram-se na próxima entrega em Fevereiro! 3 meses após a data inicial da encomenda. As minhas expectativas são muito baixas neste momento!!Update: De acordo com os instaladores a máquina foi quebrada fora da caixa, mas eu verifiquei duas vezes e ela simplesmente não foi plugada corretamente. Estará cancelando a substituição da nova máquina, mas a reclamação ainda se mantém.