Tentei trocar o meu Hoover Windtunnel desde que comprei o plano de garantia de 3 anos. o interruptor de ligar e desligar está avariado. Devido a restrições covardes esperei lá fora enquanto o funcionário levava a minha máquina para dentro. Ela saiu para me dizer que a máquina estava funcionando. Eu continuei a dizer-lhe que o problema não está sempre a ocorrer, mas há uma semana que tenho tido problemas com ela. Tenho de ir para o lado para que funcione. Ela continuou a dizer que não o pode trocar. Eu pedi o gerente. D. Sean saiu e basicamente não cedeu, e ainda por cima foi muito rude! Perguntei-lhe se tinha de esperar até estar sem uma máquina a funcionar!?? Eu uso-a para a minha creche e não posso dar-me ao luxo de a ter avariada. Claro que ele não se importou. Porquê comprar a garantia. Isto é um péssimo serviço ao cliente se me perguntar!! Vou voltar para comprar os meus produtos no Walmart.

1. Tentei comprar uma campainha da câmara do Anel. Eles têm 4 modelos que são mantidos fechados em uma caixa escondida que você nunca iria encontrar a menos que você pergunte. E nenhum dos funcionários tem qualquer conhecimento do produto e não pode ajudar de outra forma que não seja ficar de guarda enquanto você tenta descobrir qual modelo funcionará melhor.2. Eu me recuso absolutamente a comprar e a carregar ferramentas de um lugar que tem cinco câmeras constantemente chocantes de todos os ângulos enquanto eu tento comprar. Eu não tenho nenhum problema em pagar mais alguns dólares na rua em Big Creek ou Lowes onde eles não tratam descaradamente todos os seus clientes como criminosos.