O gerente da loja, Tee Burton, é mal-educado e mal treinado. Meu carro foi severamente danificado no lote deles por carrinhos soprados pelo vento. Ela nunca pediu desculpa, recusou-se a permitir que eu preenchesse qualquer tipo de relatório e quando sugeri que eu apenas escrevesse um, ela disse que eu não o levaria e foi embora. Em vez de passar o meu tempo a tentar que eles paguem pelos danos do meu carro, vou passar o meu tempo a certificar-me que a sede deles sabe que têm um gerente incompetente em Fayetteville. Cada vez que me disseram que o gerente distrital me ligaria de volta em 3-5 dias úteis. Ninguém telefonou. Na semana passada, enviei um e-mail detalhado ao vice-presidente executivo de operações, descrevendo o que aconteceu. Sem resposta. Inacreditável! Não admira que eles estejam a falhar.

Fui à loja para comprar um altifalante para o meu filho no Natal, pedi ajuda para encontrar os produtos certos, o representante do cliente aparece após cerca de 10 minutos ele não foi muito útil, ele passou no máximo 1 -2 minutos comigo e saiu. Depois disso, não consegui encontrar ninguém no chão para me ajudar.