Encarna García: Excelentes profesionales, cercanos y siempre atentos a las necesidades de la familia en un momento tan doloroso. Gracias por vuestra ayuda...

Claudia Mato: personal amable, trato inmejorable

Comprei dois bancos e como eles tinham que vir de outra loja em Salt Lake City (eles não os tinham em estoque em Henderson onde eu vi um) eu tive que voltar em dois dias para pegá-los. O meu vendedor garantiu-me que eles viriam montados. Regressei no dia marcado e o rapaz do stock carregou ambos no meu SUV. Um dos bancos não estava montado e quando eu perguntei especificamente se o hardware necessário estava incluído, ele respondeu prontamente "sim". Eu dirigi para casa e quando tentei montar o banco, não havia parafusos. Liguei para a loja 3 vezes antes de poder falar com um gerente. Quando expliquei o dilema, ele disse que faria algo que a loja normalmente não faz, mas que me daria o modelo do chão em troca. Voltei de carro pela cidade até a loja e esperei enquanto eles pegavam o banquinho desmontado e me traziam o modelo de chão. Você pensaria que este era o fim do meu problema, mas espere! Quando cheguei a casa e coloquei a cadeira no meu bar, ela tinha sido montada ao contrário. Então, ao invés de voltar uma terceira vez, meu amigo desmontou o banco do bar e o remontou corretamente. Embora o vendedor original fosse extremamente simpático e o gerente da loja, Lance, foi fenomenal e fez o seu melhor para o fazer correctamente............., foi um dia muito frustrante.

Estive aqui em algumas ocasiões para tentar comprar anmo. Tenho de lidar com uma senhora simpática atrás do balcão, mas não me sinto bem-vinda a entrar na loja. Talvez eu seja o tolo por ter ido mais de uma vez. Definitivamente não vou voltar a ver o meu dinheiro. Eu moro em Murrieta, mas prefiro dirigir 35 milhas para outra loja onde me sinto bem em gastar meu dinheiro. A tentar ajudar os pequenos negócios, mas não este lugar. Vergonha.....